电信确实提供网络连接检测服务，具体方式如下：

### 一、电信官方渠道检测

**电信APP测速**

通过中国电信APP底部的“查询办理”功能，进入“宽带测速”页面即可进行测速，支持实时监测下载/上传速度及网络稳定性。

**电信10000管家**

该官方APP集成网络体检、宽带诊断、测速及WIFI配置等功能，可在线排查网络故障、重置密码或续费，部分问题可自助解决。

**电信网站测速工具**

访问电信官网（如电信宽带测速页面），通过专业工具进行下载/上传速度测试，结果会生成详细报告。

### 二、主动上门检测服务

- **免费检测与优化**

中国电信提供免费上门检测线路设备连接及智能组网服务，包括WiFi环境评测、调测部署，帮助优化网络覆盖和稳定性。

### 三、其他辅助手段

- **诊断服务器与软件**

电信使用专业诊断服务器进行网络故障排查，分析延迟、丢包等指标，并提供解决方案。

- **光猫状态检测**

若其他设备可联网但当前终端异常，可通过检查光猫指示灯（如G灯闪烁）判断连接状态，或尝试重启光猫。

### 四、注意事项

- **测速准确性** ：建议在网络空闲时进行测速，并避免同时运行其他占用带宽的应用程序。

- **隐私保护** ：使用官方测速工具可避免隐私数据泄露，第三方测速平台可能存在安全隐患。

若检测后仍无法解决问题，建议联系电信客服（10000号）进一步排查。