针对电脑无法连接网络的问题，以下是综合排查步骤和解决方案：

### 一、基础物理连接检查

**网线连接**

- 确认网线两端插紧，尝试更换网线测试。

- 若使用无线网络，检查路由器Wi-Fi开关是否开启。

**设备状态**

- 重启电脑、路由器及光猫（断电30秒后重新通电）。

- 检查网卡是否启用，若为无线网卡，确认物理开关或快捷键（如Fn+F2）已开启。

### 二、网络设置与系统修复

**IP配置**

- 打开命令提示符（Windows）或系统偏好设置（Mac），检查IP地址是否为自动获取，DNS服务器是否正确。

- 若配置错误，可尝试手动设置为“自动获取IP地址”和“自动获取DNS服务器地址”。

**DNS服务器**

- 在命令提示符中输入 `ipconfig /flushdns`（Windows）或删除网络配置文件（Mac），重置DNS缓存。

- 可尝试更换DNS服务器（如8.8.8.8或114.114.114.114）。

**系统工具**

- 使用Windows的“网络修复工具”或Mac的“网络偏好设置”中的“诊断”功能自动检测并修复问题。

### 三、路由器与网络环境排查

**路由器状态**

- 检查路由器指示灯是否正常（绿灯/蓝灯表示运行正常）。

- 重启路由器，或尝试在路由器后台将无线信道调整为1-11（避免与电脑网卡冲突）。

**信号与干扰**

- 调整路由器位置以增强信号，或使用信号放大器。

- 关闭其他可能干扰的设备（如微波炉、蓝牙设备等）。

**MAC地址过滤**

- 检查路由器访问控制列表，确保电脑未被MAC地址过滤。

### 四、其他常见问题

- **驱动程序** ：若网卡驱动损坏，需卸载后重新安装。

- **系统更新** ：Windows系统可尝试更新网络协议栈，Mac需检查系统更新。

- **硬件故障** ：若以上方法无效，可能是网卡或路由器硬件故障，需联系专业维修。

通过以上步骤逐步排查，多数网络问题可得到解决。若仍无法解决，建议联系网络服务提供商或专业技术支持。