以下是解决电脑网络连接不可用的综合解决方案，分步骤进行排查：

### 一、基础网络连接检查

**检查物理连接**

- 确认网线是否插好，尝试更换网线测试。

- 若使用Wi-Fi，检查是否连接到正确的网络，尝试重新输入密码或重启路由器。

**重启设备**

- 重启电脑和路由器，解决临时网络故障。

**检查网络服务**

- 在Windows中，通过“网络和Internet”设置重置网络配置。

- 在Linux中，使用`ifconfig`或`ip a`检查网络接口状态。

### 二、网络设置与配置

**IP地址与DNS设置**

- 手动设置IP地址为自动获取，或联系网络管理员获取正确参数。

- 使用公共DNS（如8.8.8.8、223.5.5.5）测试解析能力。

**网络适配器配置**

- 在设备管理器中检查网卡驱动是否最新，必要时重新安装。

- 尝试禁用后重新启用网络适配器，或通过系统设置中的“网络和共享中心”调整。

### 三、驱动程序与系统问题

**更新或重装驱动**

- 通过设备管理器更新网卡驱动，或访问电脑制造商官网下载最新版本。

- 若驱动损坏，尝试回退到默认版本或重装。

**系统文件与网络服务**

- 运行系统自带的故障排除工具（如Windows的“网络和共享中心”）。

- 检查系统更新，确保操作系统为最新版本。

### 四、其他常见问题

**防火墙与安全软件**

- 暂时关闭防火墙或杀毒软件，防止误拦截网络连接。

- 在防火墙中添加例外规则，允许特定程序访问网络。

**硬件故障排查**

- 尝试更换网线、路由器或调制解调器。

- 检查其他设备是否正常联网，排除局域网故障。

**网络服务商问题**

- 联系网络运营商客服，确认线路或服务是否正常。

**提示** ：若以上方法无效，建议使用专业网络诊断工具（如Ping、Tracert）进一步分析网络路径，或提供错误代码（如718、676）获取针对性解决方案。