以下是解决网络连接问题的综合排查步骤，分点说明及操作方法：

### 一、基础排查

**检查物理连接**

- 确认网线是否插紧，尝试更换网线测试。

- 检查路由器/光猫电源及接口连接，必要时拔插或更换设备。

**重启设备**

- 重启光猫（拔电30秒后插回）和路由器，解决临时网络故障。

### 二、网络环境优化

**调整Wi-Fi信道**

- 将路由器信道从2.4GHz切换为5GHz，减少干扰。

- 使用Wi-Fi分析工具检测信道占用情况，避免重叠。

**优化路由器位置**

- 将路由器移至开阔处，避免金属物体和电器干扰。

- 对天线进行垂直调校，保持水平方向。

### 三、网络设置调整

**检查IP地址冲突**

- 在路由器后台查看设备IP分配，确保无重复。

- 可尝试为设备分配静态IP（如192.168.1.100）。

**调整DNS设置**

- 修改DNS为114.114.114.114或运营商提供的DNS服务器，解决域名解析问题。

### 四、设备相关排查

**更新驱动与固件**

- 更新网卡驱动至最新版本，解决兼容性问题。

- 升级路由器固件到最新版本。

**关闭冲突设备**

- 暂时禁用微波炉、蓝牙等可能干扰无线信号的设备。

### 五、其他注意事项

- **检查线路质量** ：更换网线或光纤，排除物理损坏。

- **清理散热** ：定期清理路由器散热孔，防止过热影响性能。

- **联系服务商** ：若问题持续，联系网络运营商排查线路故障。

通过以上步骤，多数网络连接问题可得到解决。若仍无法解决，建议逐步排查或寻求专业帮助。