针对电脑无法访问互联网的问题，以下是综合排查与解决方法：

### 一、基础网络连接排查

**重启网络设备**

- 关闭路由器电源，等待10-15秒后重新开启

- 若使用有线连接，可尝试禁用并重新启用本地连接（右键网络图标→属性→双击“本地连接”→禁用/启用）

**检查物理连接**

- 确认网线未松动或损坏，尝试更换网线

- 若使用Wi-Fi，检查信号强度，尝试靠近路由器或调整路由器位置

**释放并更新IP地址**

- 打开命令提示符（Win+R→cmd），依次输入：

```

ipconfig /release

ipconfig /renew

ipconfig /flushdns

```

完成后检查网络图标是否显示黄色感叹号消失

### 二、网络配置与协议检查

**核对IP参数**

- 右键网络连接→属性→双击“Internet协议”，确保：

- IPv4地址在路由器分配范围内（如192.168.1.X）

- 子网掩码正确（如255.255.255.0）

- 默认网关指向路由器IP（如192.168.1.1）

- DNS服务器填写有效地址（如114.114.114.114或8.8.8.8）

**修复自动获取IP**

- 若IP设置为手动，需改为自动获取：

- 右键“本地连接”→属性→双击“Internet协议”→选择“自动获取IP地址”和“自动获取DNS服务器”

### 三、系统设置与网络策略

**调整本地策略组**

- 通过gpedit.msc（Win+R→gpedit.msc）检查：

- 计算机配置→管理模板→系统→Internet协议设置

- 禁止“阻止连接不安全的网络”策略

**重启网络服务**

- 打开服务窗口（services.msc），重启以下服务：

- DNS

- DHCP

- 若使用Win11，可通过“网络和共享中心”→“更改适配器选项”→右键网络→选择“属性”→双击“Internet协议版本4”→选择“使用下面的IP地址”指定静态值

### 四、其他常见问题

- **防火墙限制** ：检查防火墙规则，允许HTTP/HTTPS、DNS等必要流量

- **驱动更新** ：通过设备管理器更新网络适配器驱动（尤其旧版本可能引发冲突）

- **路由器重启** ：若路由器出现故障，可尝试恢复出厂设置或联系服务商支持

若以上方法仍无法解决，建议联系网络服务提供商（ISP）排查线路或账户问题。