根据您描述的情况“网络连接是一条线”，可能存在以下原因及解决方法：

### 一、物理连接问题

**检查网络接口**

- 确认电脑的LAN口或无线网卡已开启且正常工作。若使用有线连接，检查网线是否插好，尝试更换网线测试。

- 若为无线连接，确认Wi-Fi已开启且输入正确密码。

**硬件设备检查**

- 检查调制解调器、路由器等设备是否正常工作，尝试重启这些设备。

### 二、系统设置问题

**启用网络服务**

- 按以下步骤启用`Network Location Awareness`服务：

1. 打开`服务应用`（services.msc）或运行窗口输入`services.msc`；

2. 找到`Network Location Awareness`服务，双击打开；

3. 将启动类型改为`自动`，点击`应用`和`启动`按钮。

**检查网络适配器属性**

- 在`网络和Internet`设置中，右键点击当前连接的网络，选择`属性`；

- 确保`Internet协议版本4（TCP/IPv4）`和`Internet协议版本6（TCP/IPv6）`已启用。

### 三、网络环境问题

**确认网络可用性**

- 使用手机连接同一网络测试，若手机可上网则说明网络本身正常，问题出在电脑端。

**检查IP配置**

- 在命令提示符输入`ipconfig /all`，确认电脑获取了正确的IP地址。若为DHCP分配的地址，可尝试释放并重新获取。

### 四、其他可能原因

- **系统中毒或驱动问题** ：运行杀毒软件扫描系统，或尝试更新网络适配器驱动。

- **虚拟网络环境** ：若在实验室或学校网络，确认已正确配置虚拟网络设置。

通过以上步骤逐步排查，多数情况下可以解决“网络连接是一条线”的问题。若问题仍未解决，建议联系网络服务商或专业技术支持获取进一步帮助。