当软件无法检测网络连接时，可能是由多种原因导致的，以下是常见原因及解决方法：

### 一、网络连接基础问题

**检查物理连接**

- 确认设备已正确连接到Wi-Fi或移动数据网络，尝试切换网络或重启路由器。

- 若使用有线连接，检查网线是否插好，尝试更换网线或接口。

**IP地址获取问题**

- 打开命令提示符（以管理员身份运行），输入 `ipconfig /release` 释放IP地址，再输入 `ipconfig /renew` 重新获取。

- 若通过DHCP获取IP失败，可尝试在路由器后台手动分配静态IP。

### 二、网络配置问题

**防火墙/杀毒软件限制**

- 检查防火墙设置，允许目标软件访问网络。可临时禁用防火墙或添加软件为白名单。

- 若使用杀毒软件，可暂时禁用其网络监控功能。

**代理服务器配置错误**

- 若网络环境需要代理，需在软件中正确配置代理服务器地址和端口。

**DNS解析问题**

- 刷新DNS缓存：在命令提示符中输入 `ipconfig /flushdns`。

- 更换DNS服务器为公共DNS（如8.8.8.8或1.1.1.1）。

### 三、系统及驱动问题

**驱动程序问题**

- 通过设备管理器检查网卡状态，若显示黄色感叹号，需更新或重新安装驱动程序。

- 可使用驱动精灵、驱动人生等工具自动检测并安装适配驱动。

**系统文件损坏**

- 尝试系统还原或重装操作系统，修复系统文件错误。

### 四、其他特殊情况

- **服务器问题** ：若连接外部服务器，可能是服务器端维护或故障，需联系服务提供商确认。

- **网络服务商限制** ：非电信宽带用户可能因运营商政策无法访问特定服务器，需咨询服务商。

通过以上步骤逐步排查，多数情况下可解决软件无法检测网络的问题。若问题仍未解决，建议联系网络服务商或专业技术支持获取进一步帮助。