针对2.4GHz无网络连接问题，以下是综合解决方案：

### 一、设备端排查

**检查设备连接**

- 确认设备是否正确连接到2.4GHz频段，尝试切换设备无线网卡或更换设备测试。

- 若使用笔记本电脑，可尝试在路由器后台查看设备列表。

**更新驱动与系统**

- 更新无线网卡驱动至最新版本。

- 重启Windows系统，解决临时网络配置问题。

**排除硬件故障**

- 若设备较旧（如2013年电脑），考虑硬件老化导致2.4GHz模块损坏，需联系维修。

### 二、路由器设置调整

**检查2.4GHz信号开关**

- 登录路由器后台，确保2.4GHz频段已启用。

**调整信道**

- 将2.4GHz信道更改为1、6或11，避免与其他网络干扰。

- 通过路由器管理界面进入“无线设置”，在信道选项中手动调整。

**修改SSID与密码**

- 确保SSID为全英文且不带特殊字符。

- 尝试重置密码，或通过路由器后台查看是否被隐藏。

**开启远程管理（可选）**

- 若需远程排查，可开启路由器8080端口映射（需公网IP和DDNS设置）。

### 三、网络环境优化

**减少干扰源**

- 将路由器远离微波炉、蓝牙设备等干扰源。

- 更换路由器位置，避免信号被墙壁阻挡。

**检查路由器固件**

- 登录路由器后台，升级固件至最新版本。

- 若无法登录，可尝试恢复出厂设置（需备份配置）。

### 四、其他注意事项

- **设备兼容性** ：确认设备支持2.4GHz频段，旧型号手机或电脑可能无法连接。

- **网络服务商限制** ：部分运营商可能屏蔽了2.4GHz频段，联系服务商确认。

通过以上步骤逐步排查，多数情况下可解决2.4GHz无网络问题。若仍无法解决，建议联系专业技术人员检测路由器硬件状态。