针对360网络连接失败的问题，以下是综合解决方案的步骤说明：

### 一、基础排查与网络设备维护

**检查物理连接**

- 确认网线、路由器、调制解调器正常工作，尝试更换网线或设备测试。

- 若使用Wi-Fi，检查路由器是否开启且信号强度正常。

**重启网络设备**

- 关闭路由器、调制解调器后重新启动，解决临时故障。

**检查网络线路**

- 若为有线连接，确认WAN口与设备连接正确，避免LAN口误接。

- 若为Wi-Fi，检查路由器是否处于“自动连接”模式。

### 二、软件与系统设置调整

**关闭或调整防火墙设置**

- 在360安全卫士中暂时禁用防火墙，或允许360网络相关程序通过。

**重置网络配置**

- 通过Windows系统重置网络设置：`netsh winsock reset`（管理员权限）。

- 重启后重新配置IP地址、DNS服务器等参数。

**更新或重新安装网络驱动**

- 在设备管理器中更新网卡驱动，或卸载后重新安装最新版本。

### 三、软件冲突与系统修复

**排查软件冲突**

- 关闭其他占用网络带宽的软件，或尝试卸载可能冲突的程序。

**使用系统修复工具**

- 运行360系统急救箱（安全模式）进行病毒查杀和系统修复。

- 通过命令提示符执行`ipconfig /flushdns`刷新DNS缓存，或`netsh int ip reset`重置TCP/IP协议栈。

**检查代理与网络策略**

- 若使用代理服务器，确认IP地址有效期内；企业网络需检查网络策略限制。

### 四、其他特殊情况处理

- **宽带故障** ：检查是否欠费或联系运营商排查线路问题。

- **路由器固件更新** ：登录路由器后台检查是否为最新版本。

- **病毒或恶意软件** ：使用360安全卫士的木马云查杀功能检测并清除病毒。

### 五、联系专业支持

若以上方法均无效，建议联系网络服务商或专业IT人员进一步诊断。