针对网络连接着但无法使用的问题，以下是综合排查步骤和解决方案：

### 一、基础连接检查

**确认物理连接**

- 检查网线是否插好，尝试更换网线测试；

- 若使用无线网络，确认设备已正确连接到目标WiFi，且信号强度良好。

**重启设备与路由器**

- 重启电脑和路由器，解决临时性网络故障；

- 若路由器支持，可尝试断电重启或恢复出厂设置。

### 二、网络设置排查

**IP地址与DNS配置**

- 打开“控制面板”→“网络和共享中心”→“更改适配器设置”，右键WiFi连接选择“属性”；

- 确保IPv4地址选择“自动获取”，DNS服务器设置为8.8.8.8或1.1.1.1；

- 若手动设置IP，需确保与网络其他设备不冲突。

**代理与防火墙设置**

- 暂时禁用防火墙或安全软件，防止程序阻止网络连接；

- 检查设备代理服务器设置，确保未误配置。

### 三、网络服务与硬件检查

**联系ISP确认服务状态**

- 若为宽带连接，联系网络服务商报修或查询维护通知；

- 检查宽带线路是否正常，尝试更换端口或设备。

**路由器状态与固件更新**

- 检查路由器指示灯状态，确认无硬件故障；

- 访问路由器官网下载最新固件，或重置路由器后重新配置。

### 四、其他常见问题

- **WiFi信号干扰** ：避免微波炉、蓝牙设备等干扰源，尝试调整路由器位置；

- **设备网络驱动** ：通过设备管理器更新网络驱动，解决识别问题。

通过以上步骤逐步排查，多数网络问题可得到解决。若仍无法连接，建议联系专业网络服务商技术支持。