针对电脑软件无法联网的问题，以下是综合解决方案：

### 一、基础网络连接检查

**确认物理连接**

- 检查网线是否插好，无线网络是否开启。

- 尝试更换网线或重启路由器。

**重启设备**

- 通过`Win + R`输入`cmd`，以管理员身份运行命令`shutdown -r /t 0`重启电脑。

**检查IP配置**

- 打开命令提示符（CMD），输入`ipconfig /all`查看IP地址是否正确。

### 二、网络配置与代理设置

**调整DNS设置**

- 右键任务栏网络图标，选择“网络与共享中心”→“更改适配器设置”。

- 在本地连接属性中，将DNS服务器改为公共DNS（如8.8.8.8）。

**关闭代理服务器**

- 在IE浏览器中，进入“Internet 选项”→“高级”→“局域网设置”，取消勾选代理服务器。

- Windows设置中，进入“代理”设置关闭代理功能。

**检查网络适配器**

- 在设备管理器中更新网络适配器驱动程序。

### 三、软件与系统设置

**更新或重装软件**

- 确保软件为最新版本，或尝试卸载后重新安装。

**清理缓存与Cookie**

- 清除浏览器缓存和Cookie，或尝试在隐私模式下运行软件。

**调整防火墙设置**

- 检查Windows防火墙是否阻止软件联网，可临时禁用或添加软件为白名单。

### 四、其他常见问题

- **电池优化限制** ：在电池设置中允许应用访问网络，或关闭电池优化功能。

- **硬件故障** ：若以上方法无效，可能是网卡驱动损坏或硬件故障，需联系技术支持。

通过以上步骤，多数软件联网问题可得到解决。若仍无法解决，建议联系网络服务商或设备厂商获取进一步帮助。