针对Windows 7系统网络连接正常但无法上网的问题，以下是综合解决方案：

### 一、基础排查与网络状态修复

**检查物理连接**

- 确认网线插好且无损坏，可尝试更换网线或水晶头。

- 若为无线网络，检查无线网卡是否启用，且已连接到正确网络。

**重启网络设备**

- 在本地网络属性中右键选择“诊断”，或重启路由器。

- 重启计算机以恢复网络服务。

**检查IP配置**

- 打开“控制面板”→“网络和共享中心”→“更改适配器设置”。

- 右键点击当前网络连接→“属性”→“Internet协议版本4”→“属性”。

- 确保“自动获取IP地址”和“自动获取DNS服务器地址”已勾选。

### 二、驱动程序与系统设置调整

**更新网络适配器驱动**

- 打开“设备管理器”→“网络适配器”，右键选择适配器→“更新驱动程序”。

- 可尝试自动搜索更新或从制造商官网下载最新版本。

**重置Winsock**

- 打开命令提示符（CMD），输入 `netsh winsock reset` 并重启计算机。

- 该操作不会丢失文件，但会重置网络协议栈。

**检查防火墙设置**

- 进入“控制面板”→“系统和安全”→“Windows防火墙”。

- 确保允许网络连接，或暂时禁用防火墙测试连接。

### 三、硬件与网络服务商检查

**排除硬件故障**

- 尝试其他设备连接同一网络，确认路由器或交换机正常工作。

- 检查网卡是否被禁用或存在硬件冲突。

**联系网络服务商**

- 若其他设备可连接，可能是本地网络问题，联系服务商确认线路或账户状态。

### 四、其他注意事项

- **DNS服务器配置** ：若手动设置DNS，建议使用公共DNS（如8.8.8.8）测试连接。

- **系统更新** ：确保Windows 7已安装最新补丁，避免因系统漏洞导致网络问题。

通过以上步骤，多数情况下可解决网络连接正常但无法上网的问题。若问题仍未解决，建议考虑系统还原或专业技术支持。