电视无法连接网络可能由多种原因导致，以下是常见原因及对应的解决方法：

### 一、网络硬件问题

**网线/接口故障**

检查网线是否插紧，若使用老旧线缆可尝试更换新线。对于机顶盒，检查HDMI或网络接口是否松动或氧化，必要时重新插拔或更换。

**路由器故障**

重启路由器或更换路由器，若路由器过热可考虑升级设备。部分路由器需断电重启3分钟后再恢复连接。

### 二、网络环境问题

**信号不稳定/覆盖不足**

- 调整电视位置，避免金属物体或墙壁阻挡信号。

- 使用WiFi信号放大器或Wi-Fi中继器增强覆盖范围。

**路由器设置限制**

检查路由器是否限制了设备连接数量或启用了MAC地址过滤，需在路由器后台调整相关设置。

### 三、电视设置问题

**网络配置错误**

- 有线连接需在电视端选择“LAN口”并勾选“自动获取IP地址”。

- 无线连接需输入正确密码，注意大小写和特殊字符。

**账号密码错误**

重新输入网络账号密码，若忘记密码可通过路由器后台重置。

### 四、软件问题

**系统或驱动更新**

更新电视系统或网络驱动至最新版本，部分型号需通过电视设置中的“系统更新”功能完成。

**固件重置**

进入电视设置中的“恢复出厂设置”，重新配置网络连接（注意备份重要数据）。

### 五、其他特殊情况

- **服务商故障** ：联系网络服务商确认是否区域网络维护或故障。

- **硬件损坏** ：若以上方法无效，可能是电视内部Wi-Fi模块或天线故障，需专业维修。

**排查步骤建议** ：

1. 优先检查网络硬件（线缆、路由器）。2. 确认电视设置正确，尝试重启设备。3. 若问题持续，尝试更换路由器或联系服务商。通过以上步骤，多数网络连接问题可得到解决。若仍无法解决，建议联系专业维修人员进一步诊断。