针对WiFi连接成功但无法上网的问题,以下是综合解决方案:
### 一、基础排查与网络配置
**检查IP地址冲突**
- 进入WiFi设置,将IP地址改为静态值(如192.168.1.35,子网掩码255.255.255.0),确保与路由器IP(如192.168.1.1)前三位一致。
- 若使用动态IP,可尝试在路由器后台查看已连接设备的IP列表,避免重复。
**重启设备与路由器**
- 重启手机和路由器(关闭电源1分钟再开机),解决临时性网络故障。
- 若路由器支持,可尝试恢复出厂设置后重新配置。
**调整路由器设置**
- 登录路由器管理界面,检查DHCP服务是否开启,确保设备能自动获取IP。
- 关闭“双频合一”功能,避免与手机频段冲突。
- 更改WiFi信道(如从2.4G改为5G或反之),减少信道拥堵。
### 二、网络服务与硬件检查
**检查网络服务提供商**
- 确认宽带账号正常,无欠费或到期问题。
- 若使用校园网络,检查是否需特殊认证或权限。
**硬件与驱动问题**
- 尝试更换设备连接其他WiFi,判断是否为设备故障。
- 在设备管理器中检查无线网卡驱动是否最新,必要时回退驱动(如惠普设备可通过设备管理器卸载后重新安装)。
**清理缓存与重置网络设置**
- 清除手机浏览器和系统DNS缓存,或尝试在路由器后台重置网络配置。
### 三、其他注意事项
- **关闭省电模式** :确保WiFi功能未被系统限制。
- **检查物理连接** :确认路由器与设备之间无障碍物阻挡信号。
- **更新固件** :通过路由器后台或官网下载最新固件,修复兼容性问题。
若以上方法仍无法解决,建议联系网络服务商技术支持或专业维修人员排查线路或设备故障。
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