关于QQ文件传输网络连接失败的问题，可能由以下原因导致，需结合具体情况逐一排查：

### 一、网络连接问题

**检查网络状态**

确保设备已正常联网，可尝试切换Wi-Fi/移动数据或重启路由器。

**排除网络设备故障**

检查网线、水晶头是否接触良好，或尝试更换网络环境（如从Wi-Fi切换为移动数据）。

### 二、QQ版本或设置问题

**更新QQ版本**

旧版本可能存在传输漏洞，建议升级至最新版本。

**调整安全设置**

- 进入QQ设置-安全设置，确保允许文件传输。

- 若使用企业或学校网络，可尝试在路由器后台允许QQ使用的端口（如10011）。

**重置QQ配置**

若上述方法无效，可尝试重装QQ，系统会重新配置文件传输路径。

### 三、系统资源限制

**关闭占用内存的应用**

运行大型程序可能占用过多内存，建议关闭不必要的后台应用。

**调整文件大小限制**

QQ单文件传输限制为2GB，若文件过大需压缩或使用其他传输工具（如百度网盘）。

### 四、其他可能原因

**防火墙或杀毒软件干扰**

检查防火墙或杀毒软件是否阻止QQ传输，可临时禁用或添加白名单。

**服务器问题**

若其他用户同时传输文件，可能因服务器繁忙导致失败，建议避开高峰时段。

**恶意软件或病毒**

运行病毒扫描工具（如360安全卫士）清除潜在威胁。

### 五、特殊场景处理

- **移动设备传输** ：若通过QQ移动版传输，可尝试切换网络类型（如Wi-Fi与移动数据互换）。

- **公司或学校网络** ：联系网络管理员确认是否有限制QQ传输的策略。

通过以上步骤逐步排查，多数情况下可解决QQ文件传输失败的问题。若仍无法解决，建议联系QQ客服获取进一步支持。