针对Mac通过网线无法连接网络的问题,以下是综合解决方案:
### 一、基础排查与物理连接
**检查网线与接口**
- 确认网线两端牢固插入Mac的以太网接口,尝试更换网线测试是否为线缆故障。
- 若使用无线网络,检查Wi-Fi信号强度并重新连接。
**重启网络设备**
- 关闭路由器电源,等待30秒后重新开启,或尝试恢复出厂设置。
### 二、网络设置调整
**检查网络接口状态**
- 打开“系统偏好设置”→“网络”,确认有线连接状态为“已连接”且没有黄色感叹号。
**配置TCP/IP协议**
- 进入“网络”→“高级”→“TCP/IP”,确保选择“自动获取IP地址”或手动输入正确IP、子网掩码及网关。
- 若手动配置,可尝试使用路由器提供的DHCP地址。
**释放并更新DNS缓存**
- 打开终端输入 `sudo dscacheutil -flushcache` 清除DNS缓存。
### 三、系统与软件问题
**更新macOS系统**
- 进入“系统偏好设置”→“软件更新”,检查是否有可用的系统更新。
**重置网络设置**
- 在“网络”→“高级”中选择“配置IPv4”→“手动”,输入默认值后重启Mac。
**处理驱动问题**
- 若使用特定网卡(如Broadcom BCM5701),需进入“系统报告”→“软件”→“安装”,检查是否为不兼容内核扩展导致的问题,升级或回退驱动。
### 四、其他可能原因
- **VPN或安全软件冲突** :暂时禁用VPN或防火墙,测试是否影响连接。
- **路由器配置错误** :登录路由器后台,确认DHCP服务正常运行。
若以上方法仍无法解决,建议联系网络服务提供商技术支持获取进一步帮助。
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