针对手机有信号但无法连接4G网络的问题，可以按照以下步骤进行排查和解决：

### 一、确认手机支持4G

**查看手机规格** ：通过说明书或官网确认手机是否支持4G网络（如LTE、4G/3G/2G自动选择等模式）；

**尝试降级网络模式** ：在手机设置中手动选择“4G/3G/2G自动选择”或“仅限4G”，避免系统默认关闭4G功能。

### 二、检查SIM卡状态

**更换SIM卡** ：将SIM卡插入其他支持4G的手机，测试是否能正常连接；

**联系运营商** ：确认SIM卡是否开通了4G服务，或尝试更换新的SIM卡。

### 三、排查网络覆盖问题

**移动位置** ：前往开阔地带、高楼或靠近窗户的地方，避免地下室、电梯等信号盲区；

**查询网络覆盖** ：通过运营商官网或客服确认所在区域是否支持4G网络。

### 四、检查手机设置

**开启4G功能** ：在“移动网络”设置中确保4G开关已打开；

**重置网络设置** ：若设置错误，可尝试重置网络配置（注意备份数据）。

### 五、软件与系统问题

**更新系统** ：确保手机系统为最新版本，旧版本可能存在网络兼容性问题；

**重启手机** ：临时性故障可通过重启解决；

**关闭干扰应用** ：部分后台应用可能占用网络资源，可尝试关闭不必要的应用。

### 六、联系运营商支持

若以上方法均无效，建议联系运营商客服：

- 咨询当地网络覆盖情况；

- 检查是否因套餐限制或区域维护导致网络中断。

通过以上步骤，大多数情况下可以解决手机有信号但无法连接4G的问题。若问题依然存在，可能需要专业维修或更换设备。