根据您描述的情况，网络连接是否正常需要结合硬件状态、网络配置和软件运行等多方面进行判断。以下是综合检查步骤和建议：

### 一、基础网络连接检查

**设备电源与指示灯**

- 检查路由器电源指示灯是否常亮，WAN口指示灯是否闪烁或常亮。

- 通过设备管理器查看网卡驱动是否正常，无黄色感叹号或叉号。

**IP配置与连通性**

- 打开CMD输入 `ipconfig /all`，确认获取到正确的IP地址、网关和DNS地址。

- 分别执行 `ping 127.0.0.1`（本地连接）、`ping 本机IP`（检测网卡）、`ping 网关地址`（检测网络协议）和 `ping 8.8.8.8`（测试外网连通性）。

### 二、网络配置与硬件状态

**DNS与代理设置**

- 若DNS解析失败，可尝试 `ipconfig /flushdns` 清除DNS缓存。

- 检查是否启用了代理服务器，确保软件配置正确。

**物理连接与设备管理**

- 确认网线连接正常，尝试更换网线或接口。

- 若使用无线网络，检查信号强度和路由器发射功率。

### 三、软件与系统问题排查

**防火墙与安全软件**

- 检查防火墙是否阻止了相关软件的网络访问，可临时禁用防火墙测试。

- 运行杀毒软件或反恶意程序，排除病毒干扰。

**网络协议与驱动更新**

- 通过 `ping 127.0.0.1` 和 `ping 本机IP` 判断网络协议是否正常。

- 更新或重新安装网络驱动（如通过设备管理器或第三方工具）。

### 四、进阶排查方法

- **Traceroute命令** ：在Linux系统输入 `traceroute 目标IP`，Windows系统使用 `tracert 目标IP`，追踪数据包路径。

- **路由器后台查看** ：登录路由器后台，检查WAN口连接状态、QoS设置等。

### 五、其他可能原因

- **ISP问题** ：联系网络服务商确认线路是否正常。

- **硬件故障** ：尝试更换路由器或网卡。

**总结** ：若以上步骤均正常，网络连接基本正常；若仍无法解决，建议逐步排查硬件、配置或联系技术支持。对于企业或复杂网络环境，建议使用专业网络管理工具进行深度诊断。