以下是针对Windows 10台式机无法连接网络的解决方案,分步骤进行排查和修复:
### 一、基础网络连接检查
**检查物理连接**
- 确认网线是否插好,尝试更换网线或接口。
- 检查路由器电源和无线开关是否开启。
**重启网络设备**
- 关闭路由器,等待1分钟后再重新开启。
### 二、网络适配器设置调整
**启用/禁用网络适配器**
- 右键点击“网络和Internet”或“以太网”,选择“启用”或“禁用”。
- 对于无线网络,需在“网络和共享中心”点击“连接”按钮重新连接。
**配置IPv4/IPv6**
- 打开“网络和Internet设置”→“更改适配器选项”→右键选择网络→点击“属性”→双击“Internet协议版本4(TCP/IPv4)”和“Internet协议版本6(TCP/IPv6)”,选择“自动获取地址”。
### 三、服务与驱动排查
**启动网络服务**
- 按 `Win + R` 打开运行窗口,输入 `services.msc`,确保以下服务处于“启动”状态:
- **Wired AutoConfig**
- **WLAN AutoConfig**
- 若服务未启动,右键选择“属性”→“启动类型”选择“自动”。
**更新网络驱动**
- 打开“设备管理器”→“网络适配器”,右键选择有问题的适配器→点击“更新驱动程序”。
### 四、系统故障排除
**运行网络诊断工具**
- 在“设置”→“更新与安全”→“疑难解答”中选择“网络适配器”,运行内置修复工具。
**重置网络配置**
- 按 `Win + R` 输入 `netsh winsock reset` 和 `netsh int ip reset`,重启电脑后重新配置网络。
### 五、其他注意事项
- **检查防火墙设置** :确保允许网络连接,避免防火墙阻止网络适配器。
- **使用第三方工具** :如360LSP修复工具修复LSP协议问题,或360DNS优化工具优化DNS解析。
若以上方法仍无法解决,建议联系网络服务商或专业技术支持获取进一步帮助。
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