关于《NBA 2K21》网络连接失败的问题，以下是综合解决方案：

### 一、基础网络检查

**稳定网络连接**

- 切换为有线连接以降低延迟波动，优先使用Wi-Fi 5/6或有线宽带。

- 检查其他设备是否占用过多带宽，关闭不必要的后台程序（如视频下载、直播软件）。

**网络速度测试**

- 确保下载速度≥10Mbps，上传速度≥5Mbps，不达标需优化网络环境。

**路由器设置调整**

- 将路由器端口开放给《NBA 2K21》所需的TCP/UDP端口（具体可参考官方文档）。

- 尝试重启路由器或切换为“模式3”节点以优化网络性能。

### 二、防火墙与安全软件

**防火墙配置**

- 检查防火墙是否允许游戏访问互联网，必要时将《NBA 2K21》添加至白名单。

- 若使用Windows Defender，可暂时禁用防火墙测试连接。

**防病毒软件调整**

- 暂时禁用防病毒软件，避免其阻止游戏网络通信。

### 三、游戏与系统更新

**游戏版本更新**

- 确保游戏为最新版本，旧版本可能因兼容性问题无法连接服务器。

- 通过Steam、PSN等平台检查更新，并重新启动游戏。

**操作系统与驱动更新**

- 更新主机操作系统（如Windows 10/11）或游戏平台固件至最新版本。

### 四、服务器与账户问题

**服务器状态确认**

- 通过官方社交媒体或论坛检查服务器是否维护或故障，必要时等待官方修复。

**账户状态检查**

- 确认账号未被封禁或存在欠费，尝试重新登录或联系客服。

### 五、其他解决方案

- **使用加速器** ：由于游戏服务器位于海外，使用专业游戏加速器（如雷神加速器、炽焰加速器）可优化网络连接。

- **修改DNS设置** ：将DNS修改为“8.8.8.8”或“114.114.114.114”，提高域名解析效率。

- **尝试VPN** ：避免使用可能限制游戏流量的VPN，直接连接互联网。

### 总结

网络连接问题通常由多种因素导致，建议从基础网络优化开始，逐步排查防火墙、版本等问题。若所有方法无效，建议联系游戏官方客服获取进一步支持。