针对电脑无法连接网络的问题，以下是综合解决方案的步骤说明：

### 一、检查物理连接

**有线连接**

- 确认网线牢固插入电脑和路由器接口，尝试更换网线测试。

- 检查路由器LAN口与电脑网线匹配（如千兆口对应千兆网线）。

**无线连接**

- 确认路由器无线功能已开启，检查任务栏Wi-Fi图标是否显示正常信号。

- 尝试在路由器后台查看设备列表，确认电脑已成功连接。

### 二、重启设备

- **电脑重启** ：关闭电脑后等待1分钟再重新启动，清除临时缓存并重置网络设置。

- **路由器重启** ：拔掉电源10-15秒后重新插回，等待指示灯恢复正常后再连接。

### 三、检查网络设置

**网络适配器**

- 在控制面板或网络设置中，确认网络适配器已启用，且IPv4/IPv6协议设置为自动获取。

- 若使用命令提示符，可执行`ipconfig /release`和`ipconfig /renew`重置IP地址。

**DNS设置**

- 尝试将DNS服务器地址修改为公共DNS（如8.8.8.8），避免本地DNS故障。

### 四、排查其他问题

**防火墙与安全软件**

- 暂时禁用Windows防火墙或第三方安全软件，防止误拦截网络连接。

- 若使用第三方软件，可尝试在防火墙中添加白名单。

**驱动程序更新**

- 进入设备管理器检查网络适配器驱动是否为最新版本，必要时更新。

**线路与设备故障**

- 检查光纤连接是否牢固，光纤线有无弯折或损坏，必要时联系网络服务商报修。

- 若使用共享网络，确认路由器共享功能已启用。

### 五、特殊场景处理

- **电信网络问题** ：登录电信官网或APP检查欠费或线路状态，联系客服处理。

- **笔记本电脑无线问题** ：在设备管理器中启用“Wi-Fi”选项，或尝试在BIOS中启用无线功能。

通过以上步骤逐步排查，多数网络连接问题可得到解决。若仍无法解决，建议联系网络服务商或专业技术支持。