以下是电脑网络连接失败的排查与解决方法，分步骤进行说明：

### 一、基础排查

**检查物理连接**

- 确认网线是否插紧，无线网卡是否开启（部分笔记本需按Fn+F2组合键进入WiFi开关）。

- 检查路由器指示灯状态，确保设备正常工作。

**重启设备**

- 关闭电脑、路由器和调制解调器，等待30秒后重新开启，解决临时性网络故障。

### 二、网络设置检查

**IP地址与网络配置**

- 在Windows系统中，通过“网络和Internet”-“网络适配器”检查IP地址、子网掩码和默认网关是否正确。

- 若使用动态IP，可尝试手动设置静态IP（如192.168.1.100/24）。

**DNS设置优化**

- 将DNS服务器更改为常用值（如8.8.8.8或223.5.5.5），避免因DNS故障导致连接失败。

### 三、网络服务与驱动

**检查网络服务**

- 确认本地连接处于开启状态，尝试在“本地连接属性”中重新启动网络适配器。

- 若使用宽带连接，检查是否需要重新拨号或检查账户状态。

**更新驱动程序**

- 通过设备管理器更新网卡驱动程序，或访问厂商官网下载最新版本。

### 四、系统工具与网络诊断

**使用系统工具**

- 在Windows中，通过“网络和Internet”-“网络疑难解答”运行内置诊断工具。

- 在Mac中，进入“系统偏好设置”-“网络”检查连接状态。

**命令行修复**

- 打开命令提示符（Win）或终端（Mac），依次输入以下命令：

```

ipconfig /release

ipconfig /renew

ipconfig /flushdns

```

重启后重试连接。

### 五、其他常见问题

- **防火墙与安全软件** ：检查是否误拦截网络连接，可暂时禁用防火墙或杀毒软件。

- **硬件故障** ：若以上方法无效，可能是网卡损坏，需更换网卡。

- **联系服务商** ：若涉及宽带线路问题，需联系网络运营商排查线路故障。

通过以上步骤，多数网络连接问题可得到解决。若仍无法解决，建议联系专业技术人员进行深入检测。