以下是iPhone无法升级软件的常见原因及解决方法，综合多个权威来源整理如下：

### 一、检查网络连接

**切换网络环境**

- 尝试切换Wi-Fi/移动数据网络，或重启路由器/调制解调器。

- 若使用Wi-Fi，可尝试其他Wi-Fi热点或切换为蜂窝数据（注意流量费用）。

**检查网络稳定性**

- 保持设备与路由器距离较近，避免信号干扰。

- 非高峰时段更新可减少服务器拥堵影响。

### 二、释放存储空间

**清理冗余文件**

- 删除不必要的应用、照片、视频等大体积文件。

- 通过“设置→通用→iPhone储存空间”查看剩余空间。

**卸载不兼容应用**

- 部分第三方应用或越狱设备可能引发兼容性问题，建议卸载此类应用。

### 三、重启设备

**强制重启**

- 按住电源键滑动关机，等待几秒后重新开机。

- 部分机型需同时按住电源键和Home键（iPhone 7及以下）或电源键和音量键（iPhone 8及以上）。

### 四、检查Apple ID与系统设置

**验证Apple ID**

- 确保登录正确的Apple ID，账户状态正常（未锁定或过期）。

- 可尝试退出并重新登录Apple ID。

**调整系统设置**

- 关闭“低电量模式”或限制后台活动。

- 检查“iTunes Store与App Store”中的自动下载选项是否开启。

### 五、使用iTunes或Finder更新

**通过电脑更新**

- 使用最新版iTunes（Mac用户使用Finder）连接设备，点击“检查更新”。

- 若设备不兼容新系统，需联系Apple支持。

### 六、其他注意事项

- **系统兼容性** ：老旧机型（如iPhone 5/5s）可能无法支持最新系统，需提前确认。

- **下载速度** ：网络拥堵时更新可能失败，建议选择非高峰时段。

- **数据备份** ：更新前务必备份数据，若需恢复出厂设置可同步iCloud备份。

若以上方法仍无法解决，建议联系Apple官方支持或前往苹果授权维修点进一步排查。