针对英雄联盟（LOL）移动网络连接失败的问题，以下是综合解决方案：

### 一、基础网络检查

**确认网络可用性**

- 尝试访问其他应用或网站，判断是否为网络问题。

- 若其他应用也无法连接，需检查路由器或联系ISP。

**重启网络设备**

- 拔掉路由器电源30秒后重新启动，或尝试切换Wi-Fi/移动数据网络。

**检查DNS设置**

- 修改DNS服务器为公共DNS（如8.8.8.8和8.8.4.4）或Cloudflare DNS（1.1.1.1和10.0.1.1），提升连接稳定性。

### 二、客户端相关处理

**更新或重装客户端**

- 更新至最新版本，旧版本可能因兼容性问题导致连接失败。

- 若更新失败，可尝试卸载后重新安装。

**修复文件与驱动**

- 通过游戏平台（如Steam）验证文件完整性。

- 更新显卡、网络适配器等驱动至最新版本。

**关闭防火墙/杀毒软件**

- 暂时禁用防火墙或杀毒软件，防止误拦截网络请求。

- 可添加游戏客户端为信任程序。

### 三、网络环境优化

**切换网络模式**

- 若使用移动数据，尝试切换为Wi-Fi；反之亦然，避免网络模式冲突。

**检查账户与套餐**

- 确认话费充足，流量未达封顶，必要时联系运营商咨询。

**排除代理或VPN干扰**

- 若使用代理服务器，尝试直接连接；企业网络需配置允许游戏访问。

### 四、其他可能原因

- **服务器状态** ：若频繁出现连接问题，可能是服务器负载过高，需等待或联系官方客服。

- **硬件问题** ：尝试更换设备测试，排除手机故障。

通过以上步骤逐步排查，多数连接问题可得到解决。若仍无法解决，建议通过《英雄联盟》官网或客服渠道反馈具体问题细节。