针对办公软件升级后无法分屏的问题，可能由系统设置或软件兼容性引起，以下是具体解决方法：

### 一、检查系统分屏设置

**Windows系统**

- 按 `Win + I` 打开设置，进入「系统」→「多任务处理」，确认「Snap Windows」选项是否启用；

- 若未启用，可通过该选项查看可用分屏方案；

- 重启 `explorer.exe`（任务管理器中结束该进程后重新启动）或运行 `sfc /scannow` 进行系统修复。

**华为Mate30等手机系统**

- 更新后若无法分屏，可能是系统错误，可尝试重启手机或重置系统；

- 检查应用通知权限及分屏多任务功能是否开启。

### 二、检查软件兼容性

**更新或重装软件**

- 确认办公软件是否为最新版本，旧版本可能存在分屏功能限制；

- 若更新后问题持续，可尝试卸载后重新安装。

**关闭分屏限制**

- 部分软件（如Word）在MacBook上默认禁用分屏，需进入「偏好设置」→「辅助功能」→「显示」，勾选「允许在菜单栏中显示分屏预览」。

### 三、其他注意事项

- **系统级限制** ：部分手机系统（如Android 11）对分屏功能有严格限制，可尝试降级系统或联系厂商反馈；

- **软件冲突** ：关闭其他占用内存的应用程序，释放资源后重试。

若以上方法无效，建议联系软件开发商或设备厂商获取进一步支持。