针对局域网提示“未识别网络”的问题,以下是综合解决方案:
### 一、硬件连接检查
**网线与接口**
- 检查网线是否插好,尝试更换网线或使用测线仪测试线路通断。
- 若使用无线网络,确认路由器已开启且信号覆盖范围覆盖设备。
**设备状态**
- 在设备管理器中确认网卡是否启用,若未启用则右键点击网络适配器选择“启用”。
- 检查交换机或路由器是否正常工作,可尝试重启设备。
### 二、驱动与系统设置
**驱动更新**
- 通过设备管理器找到网络适配器,右键选择“更新驱动程序”,或访问官网下载最新驱动。
**IP地址配置**
- 打开“控制面板”→“网络和共享中心”→“更改适配器设置”,右键点击本地连接→“属性”。
- 选择“Internet协议版本4”,点击“自动获取IP地址”和“自动获得DNS服务器地址”。
- 若需手动配置,可设置固定IP、子网掩码及默认网关。
**DNS服务器设置**
- 在本地连接属性中,双击“Internet协议版本4”,在“首选DNS服务器”中输入“8.8.8.8”或“114.114.114.114”测试连通性。
### 三、系统故障排除
**重启设备**
- 简单重启电脑和路由器,解决临时性网络故障。
**网络修复工具**
- 使用系统自带的“网络修复”功能(控制面板→网络和共享中心→故障排除)。
- 运行命令 `netsh winsock reset` 重置网络协议。
**防火墙与安全软件**
- 暂时关闭防火墙或杀毒软件,防止误拦截网络连接。
### 四、其他特殊情况
- **IP冲突** :检查局域网内其他设备IP地址,避免重复。
- **路由器配置** :登录路由器后台,确认DHCP服务正常运行。
- **服务商问题** :若为租用网络,联系服务商确认账号密码及线路状态。
通过以上步骤逐步排查,多数情况下可解决“未识别网络”的问题。若仍无法解决,建议联系网络服务商或专业技术支持。
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