针对PS4显示“网络连接失败”的问题，以下是综合解决方案：

### 一、基础网络检查

**确认设备连接**

- 检查PS4是否已正常联网，尝试连接其他设备（如手机、电脑）测试网络稳定性。

- 若其他设备也无法连接，需重启路由器或联系网络服务商咨询。

**检查网络设置**

- 进入PS4设置 > 网络，确认IP地址、DNS服务器（建议使用Google DNS：8.8.8.8/8.8.4.4）及MTU设置正确。

- 若使用无线网络，尝试切换为有线连接以减少干扰。

**重启网络设备**

- 重启路由器和PS4，解决临时网络故障。

### 二、服务器与账户问题

**确认服务器状态**

- 访问PlayStation官网或社交媒体，查看服务器是否维护或故障。

- 若服务器维护，需等待官方修复后重新连接。

**检查PSN账户**

- 登录PSN账户，确认账号未被冻结或限制登录，必要时联系客服申诉。

### 三、系统与软件问题

**更新系统与游戏**

- 在PS4主菜单中检查系统更新，确保游戏版本与服务器兼容。

- 更新失败时，尝试恢复出厂设置（需备份数据）。

**调整防火墙设置**

- 暂时禁用防火墙或允许PS4访问游戏端口，避免网络策略限制。

### 四、其他特殊情况处理

- **IP地址冲突** ：若多设备使用相同IP，需通过路由器修改DHCP设置或重启设备。

- **硬件故障** ：若以上方法无效，可能是PS4硬件问题，建议联系官方支持。

### 五、网络优化建议

- **使用网络加速工具** ：部分用户可通过第三方工具优化网络环境，但需谨慎选择并确认兼容性。

- **切换网络环境** ：若长期无法连接，可尝试更换Wi-Fi频段或使用有线连接。

通过以上步骤逐步排查，多数网络连接问题可得到解决。若问题依然存在，建议联系PlayStation官方客服获取进一步支持。