针对网络连接问题，以下是综合排查步骤和解决方案：

### 一、基础排查

**检查物理连接**

- 确认网线插紧且无损坏，尝试更换网线测试。

- 检查路由器电源和光纤连接，确保光纤无弯折或损坏。

**重启设备**

- 重启路由器和电脑，解决临时性故障。

**检查网络设置**

- 在设备网络设置中确认Wi-Fi已开启，IP地址选择自动获取。

- 若使用有线连接，检查网卡是否启用且驱动程序为最新版本。

### 二、网络配置与设备状态

**IP地址冲突**

- 在路由器后台查看设备IP地址，确保每台设备地址唯一。

**禁用异常服务**

- 打开“设备管理器”（Windows）或“网络和共享中心”（Mac），禁用“WinpkFilter LightWeight Filter”等代理软件。

**更新驱动与系统**

- 更新网卡驱动至最新版本，重启电脑。

- 通过系统更新修复兼容性问题（Windows系统可用网络修复工具）。

### 三、网络供应商与线路问题

**检查欠费与账户状态**

- 登录网络服务商官网或APP，确认无欠费或服务中断通知。

**联系服务商技术支持**

- 若上述方法无效，联系ISP排查线路或设备故障。

### 四、其他特殊情况处理

- **DNS服务器问题** ：尝试更换DNS服务器（如8.8.8.8），适用于网络拥堵或服务商故障。

- **虚拟机或随身WiFi** ：若连接其他设备正常，可能是当前设备网络适配器异常，可尝试禁用后重新启用。

通过以上步骤逐步排查，多数网络问题可得到解决。若仍无法解决，建议联系专业网络服务商技术支持。