针对手机无法连接4G网络的问题，以下是详细的排查步骤和解决方案：

### 一、基础排查

**确认手机支持4G**

通过手机说明书或官网查询设备规格，确认是否支持4G网络。若不支持，需更换4G手机。

**检查SIM卡状态**

- 尝试更换其他支持4G的SIM卡，或联系运营商确认SIM卡是否开通了4G服务。

- 若使用多卡手机，可尝试切换至其他SIM卡测试。

### 二、网络环境检查

**确认区域覆盖**

通过运营商官网或客服查询当前所在地是否支持4G网络，避免因信号问题导致连接失败。

**改善信号接收**

- 移动至开阔地带或高楼附近，避免地下室、电梯等信号屏蔽区域。

- 对于城市高楼，可尝试爬楼或使用信号增强器。

### 三、手机设置调整

**开启4G网络**

- 进入手机设置 -> 移动网络 -> 数据网络，确保4G开关已开启。

- 若为双卡手机，检查是否选择了正确的网络模式（如“仅限4G”或“自动选择”）。

**重置网络设置**

- 若上述方法无效，可尝试恢复出厂设置（注意备份数据）。

- 部分手机需进入“更多设置” -> “重置网络设置”选项。

### 四、其他可能原因

**系统或软件问题**

- 重启手机解决临时故障。

- 更新手机系统至最新版本，或尝试降级（适用于Android系统）。

**运营商问题**

- 联系运营商客服，确认套餐是否包含4G服务，或咨询当地网络覆盖情况。

### 五、特殊注意事项

- **苹果手机用户** ：若使用非原装充电器或数据线，可能导致信号不稳定，建议使用原装配件。

- **合约限制** ：部分套餐需主动申请开通4G服务，检查套餐类型是否支持。

通过以上步骤逐步排查，多数情况下可解决4G连接问题。若仍无法解决，建议联系专业维修人员或运营商技术支持。