针对iPhone 6软件升级失败的问题，以下是综合解决方案：

### 一、基础排查与网络修复

**检查网络连接**

- 确保设备连接稳定的Wi-Fi或蜂窝数据，可尝试切换Wi-Fi频段或重启路由器。

- 若使用蜂窝数据，检查是否开启“移动数据”开关。

**释放存储空间**

- 删除不必要的应用、照片或视频，确保设备存储充足（建议预留1GB以上空间）。

**检查电池电量**

- 电量不足可能导致更新失败，建议充电至50%以上再尝试。

### 二、系统设置调整

**关闭VPN或代理服务器**

- 部分第三方VPN可能干扰更新，可尝试暂时关闭。

**还原网络设置**

- 进入“设置→通用→还原→还原网络设置”，重启后重新连接Wi-Fi。

### 三、iTunes强制更新（适用于无法进入系统的设备）

**进入恢复模式**

- 关机后同时按住Home键和电源键，直到出现“连接iTunes”屏幕。

- 若无法进入，可尝试强制关机（不同机型按键组合可能不同）。

**使用iTunes恢复与更新**

- 通过USB线连接设备到电脑，打开iTunes并选择“恢复”→“恢复并更新”。

- 若系统无法自动检测更新，可尝试在设备摘要界面点击“检查更新”。

### 四、其他注意事项

- **账号问题** ：注销后重新登录Apple ID，或尝试使用其他账号。

- **系统兼容性** ：若更新包与设备不兼容，需先升级系统版本。

- **数据备份** ：更新前务必备份重要数据，防止数据丢失。

若以上方法仍无法解决，建议联系苹果官方客服获取进一步支持。