针对魔百盒提示网络连接失败的问题，以下是综合解决方案：

### 一、基础排查

**检查网络连接**

- 确认光猫与电视盒子网线连接正常，尝试更换网线或重启路由器。

- 若使用无线网络，检查机顶盒与路由器距离，避免信号干扰，可尝试调整路由器位置或使用有线连接。

**确认WiFi密码**

- 检查电视盒子输入的WiFi密码是否正确，若错误可尝试重新设置或删除密码后重新连接。

### 二、设备与系统设置

**重启设备**

- 拔掉电源重启电视盒子和路由器，等待3分钟后再重新连接。

**恢复出厂设置**

- 若上述方法无效，可尝试恢复出厂设置（需备份重要数据）。

**检查账号密码**

- 确认机顶盒账号密码有效，若失效需重新激活或联系客服获取新密码。

### 三、网络环境优化

**调整DNS设置**

- 修改DNS为阿里公共DNS（114.114.114.114）或谷歌DNS（8.8.8.8），提高网络稳定性。

**检查服务状态**

- 若使用移动数据，确认移动网络正常；若使用固定网络，联系运营商检查线路是否故障。

### 四、其他注意事项

- **第三方应用限制** ：魔百盒无法直接安装第三方应用，若需安装需通过特殊设置（如开启SAMBA共享服务）。

- **硬件检测** ：若所有软件方法无效，可能是光猫、电视盒子硬件故障，需联系售后维修。

通过以上步骤逐步排查，多数网络连接问题可得到解决。若仍无法解决，建议联系中国移动客服（10086）或魔百盒官方支持获取进一步帮助。