捷顺软件升级操作需根据具体版本和组件进行，以下是综合多个版本的操作指南：

### 一、通用升级步骤

**获取升级包**

从官方渠道下载最新版本的安装包，确保版本号与当前运行版本匹配。

**数据库升级**

- 备份数据库以防数据丢失，可通过客户端提供的备份功能完成。

- 运行对应版本升级脚本（如从1.2.1升级到1.3.2需执行1.3.1和1.3.2脚本），按顺序执行且不可跳过。

**服务端升级**

- 替换旧版本agent文件、子系统license及配置文件（如`serviceability.properties`）。

- 配置新版本服务参数，确保路径和权限正确。

### 二、注意事项

- **版本匹配** ：升级需严格按版本号递增顺序进行，跨版本升级需执行所有中间脚本。

- **环境准备** ：数据库需处于正常运行状态，服务端需关闭不必要的进程。

- **回滚方案** ：若升级失败，需及时恢复备份数据库并重新配置服务端。

### 三、特殊说明

- **客户端升级** ：部分版本（如1.2.1到1.3.2）可通过客户端直接运行升级脚本，操作界面简洁。

- **工具辅助** ：建议使用数据库管理工具（如Navicat）执行SQL脚本，避免手动输入错误。

建议优先参考官方文档中的版本对应指南，不同产品线（如JSDS、网络设备等）可能存在差异。若遇到具体错误代码，可结合错误提示查找解决方案。