针对MM131网络连接失败的问题，以下是综合解决方案：

### 一、基础排查与网络优化

**检查网络连接**

- 切换Wi-Fi与移动数据互换测试，确认是否为网络波动导致的问题。

- 若使用Wi-Fi，建议连接稳定的热点；若使用移动数据，检查信号强度和是否开启飞行模式。

**释放手机内存与关闭后台应用**

- 运行手机内存管理工具，清理缓存和临时文件，释放存储空间。

- 关闭不必要的后台运行应用，避免占用过多内存。

**更新网络设置**

- 检查是否允许安装未知来源应用，部分手机需在“设置→安全”中开启此选项。

### 二、应用相关问题处理

**更新或重新安装应用**

- 前往官方渠道（如IT168下载站）下载最新版本，旧版本可能存在兼容性问题。

- 若安装失败，尝试清除应用缓存或卸载后重新安装。

**检查账号与权限**

- 确认账号密码正确，若忘记密码可通过“忘记密码”功能重置。

- 检查是否授予应用存储权限，进入“设置→应用管理→MM131”，允许其访问相机、存储等必要权限。

### 三、其他可能原因

- **服务器问题** ：若其他用户同时出现连接问题，可能是服务器端维护或故障，需等待官方修复。

- **浏览器兼容性** ：尝试使用火狐浏览器访问网页版MM131，避免因浏览器设置冲突导致的问题。

### 总结

网络连接失败通常与网络环境、应用状态或手机设置相关。建议从基础网络优化入手，逐步排查应用和权限问题。若问题持续，建议联系官方客服获取进一步支持。