针对三星S6无法通过软件连接电脑的问题，以下是综合解决方案：

### 一、基础连接排查

**检查USB连接**

- 使用原装数据线连接手机与电脑，确保接口无损坏。

- 尝试更换USB接口或电脑USB端口。

**设置正确的连接模式**

- 连接后下拉通知栏，选择 **MTP（媒体传输协议）** 模式（而非仅充电模式）。

**驱动与权限设置**

- 在电脑端安装 **Samsung Kies** 或 **Smart Switch** 软件。

- 若需通过ADB调试，需在手机设置中开启 **USB调试** （进入开发者选项）。

### 二、软件与系统问题解决

**更新驱动与系统**

- 通过三星官网下载 **Kies** 或 **Smart Switch** ，或使用电脑端驱动更新工具。

- 若系统版本过低，尝试通过Kies升级至最新版本。

**重启设备**

- 简单重启手机和电脑，解决临时性连接故障。

**检查防火墙与安全软件**

- 确认电脑防火墙或安全软件未阻止三星设备连接，可临时禁用防火墙测试。

### 三、其他常见问题处理

**SIM卡问题**

- 检查SIM卡是否正确安装并激活，尝试更换SIM卡测试。

**网络异常**

- 若涉及在线服务连接问题，尝试切换WiFi/移动数据网络，或联系运营商确认网络状态。

**服务器问题**

- 重启路由器或尝试其他网络环境，排除服务器端故障。

### 四、专业帮助建议

若以上方法无效，建议携带购机发票、保修卡至三星服务中心进行专业检测。部分用户反馈问题与系统文件损坏或硬件故障相关，专业维修是更可靠的解决方案。