当WiFi连接正常但突然无法上网时，可能由以下原因导致，需根据具体情况排查：

### 一、路由器相关问题

**路由器故障或过热**

路由器长时间运行可能因过热或硬件损坏导致网络中断。可尝试重启路由器（拔电5分钟后再插回）或联系服务商报修。

**固件或配置错误**

- 固件版本过旧可能导致功能异常，需访问路由器管理界面（如192.168.1.1）更新固件。

- IP地址分配错误或DNS设置不当会影响网络连接，需确保开启DHCP功能或手动设置正确。

**信道拥堵或信号干扰**

- 更改路由器信道（如从2.4GHz改为5GHz或调整2.4/5GHz信道）可减少干扰。

- 确保路由器放置在开阔无障碍物区域，避免微波炉、大型电器等干扰源。

### 二、网络服务提供商问题

**宽带欠费或网络故障**

检查账单是否欠费或联系运营商报修线路/基站故障。

**IP地址冲突**

若局域网内设备IP重复，需在路由器后台修改IP地址或重启路由器。

### 三、设备相关问题

**设备网络设置错误**

- 检查设备IP、DNS是否为自动获取，或尝试在路由器后台为设备分配静态IP。

- 清除浏览器缓存或尝试在路由器后台重置设备网络设置。

**硬件故障**

- 若其他设备无法连接WiFi，可能是路由器或光猫故障，需联系服务商或专业人员维修。

### 四、其他常见问题

- **WiFi密码错误** ：确认输入正确，或尝试忘记密码后重置。

- **设备驱动问题** ：更新手机/电脑的无线网卡驱动至最新版本。

### 解决步骤总结

1. 重启路由器和设备（最简单快捷）。

2. 检查并更新路由器固件及DNS设置。

3. 排查IP冲突或宽带异常。

4. 清除设备缓存或尝试其他网络。

5. 若仍无法解决，联系网络服务商技术支持。

通过以上步骤，多数情况下可快速定位并解决问题。若问题持续存在，建议优先联系专业技术人员进行深入排查。