关于WiFi网络连接不可用的问题，可能由多种原因导致，以下是常见原因及对应的解决方法：

### 一、网络基础设施问题

**路由器或光猫故障**

- 检查设备指示灯状态，尝试重启路由器或光猫。若指示灯异常（如红色闪烁），需联系运营商处理光纤线路故障。

- 若重启无效，可尝试恢复出厂设置或更换设备。

**宽带欠费或网络服务商问题**

- 确认宽带账号是否欠费或到期，及时充值或联系客服报修。

### 二、网络配置问题

**IP地址冲突**

- 检查局域网内设备IP地址是否重复，可通过路由器后台查看连接设备列表。若冲突，需手动修改IP地址或重启路由器。

**DNS设置错误**

- 登录路由器管理界面，将DNS服务器修改为公共DNS（如8.8.8.8或114.114.114.114），避免因DNS故障导致无法解析域名。

**路由器配置错误**

- 检查DHCP功能是否开启，确保设备能自动获取IP地址。若需手动设置，可尝试静态IP配置。

- 禁用MAC地址过滤（若设备未授权）或调整频段设置（如将5GHz频段用于高密度设备）。

### 三、设备相关问题

**设备驱动或系统故障**

- 更新无线网卡驱动至最新版本，或尝试在设备管理器中修复网络适配器。

- 清除浏览器缓存或系统DNS缓存，重新连接WiFi。

**设备兼容性问题**

- 若使用老旧设备，尝试切换WiFi协议（如将802.11g改为802.11ac），或更新设备固件。

### 四、环境干扰问题

**信号干扰或物理障碍**

- 移除路由器附近的微波炉、无绳电话等干扰源，调整路由器位置以增强信号。

- 若使用2.4GHz频段，考虑改用5GHz频段以减少干扰。

**多设备连接过多**

- 限制同时连接设备数量，或设置强密码防止蹭网，避免网络负载过重。

### 五、其他特殊情况

- **WiFi名称/密码错误** ：检查输入是否正确，或尝试忘记密码后重新设置。

- **系统级问题** ：在电脑上可尝试在网络属性中选择“Internet 协议版本 4 （TCP/IPv4）”并重置。

通过以上步骤逐步排查，多数情况下可解决问题。若仍无法解决，建议联系专业技术人员或运营商支持。