针对税务APP网络连接失败的问题，以下是综合解决方案：

### 一、基础网络检查

**检查设备网络连接**

- 切换Wi-Fi/移动数据网络，或尝试重启路由器

- 对于手机，可尝试切换WiFi/移动数据或重启设备

**检查运营商网络**

- 换用其他网络（如电信/联通）测试连接

**检查IPV6配置（可选）**

- 在路由器后台确认是否启用了IPv6，部分网络可能需要关闭该功能

### 二、应用相关设置调整

**权限与网络限制**

- 在手机设置中，确保“个人所得税”App被允许访问网络（关闭防火墙/杀毒软件限制）

- 切换“工作地或常住地”为其他地区（如北京→上海），完成操作后再切换回原地址

**更新或重装APP**

- 更新至最新版本，或卸载后重新安装

### 三、服务器与系统问题处理

**等待服务器恢复**

- 若怀疑服务器问题，可等待15-30分钟后再尝试

**联系技术支持**

- 通过税务部门官网或APP内的客服渠道反馈问题

### 四、其他注意事项

- **避开高峰期** ：若因网络拥堵导致连接失败，可尝试非高峰时段操作

- **检查系统版本** ：确保手机系统为最新版本，避免因系统兼容性问题导致连接失败

若以上方法仍无法解决，建议通过税务部门官方渠道提交工单，获取进一步技术支持。