以下是三星手机无法连接4G网络时，可尝试的解决方案步骤：

### 一、基础设置调整

**检查移动数据开关**

从屏幕顶部下滑打开通知栏，点击移动数据图标（齿轮形状），确保已开启“移动数据”功能。

**确认SIM卡状态**

- 检查SIM卡是否正确插入卡槽，尝试更换SIM卡测试。

- 确认SIM卡已开通4G/3G/2G数据业务，可通过运营商APP或营业厅办理。

**选择正确的网络模式**

进入「设置」→「连接」→「更多网络」→「移动网络」→「网络模式」，选择「4G/3G/2G」（LTE/WCDMA/GSM），部分型号需关闭「自动切换网络」功能。

### 二、网络环境检查

**确认区域覆盖**

检查当前位置是否支持4G网络，可尝试更换地点测试。

**检查运营商服务**

确认是否已开通4G套餐，或联系运营商咨询当地网络覆盖情况。

### 三、系统级排查

**重启手机**

简单的重启操作可能解决临时网络故障。

**恢复出厂设置（谨慎操作）**

若其他方法无效，建议备份数据后进入「恢复模式」（同时按住音量加/减键和电源键），选择「清除数据」。重启后重新配置网络设置。

### 四、其他注意事项

- **关闭飞行模式** ：确保飞行模式未开启，部分机型需在「设置」中手动关闭。

- **检查信号强度** ：在弱信号区域尝试切换至「飞行模式」再开启，或使用信号增强工具。

- **联系售后** ：若以上方法均无效，建议携带购机发票、保修卡至三星服务中心检测。

通过以上步骤，多数情况下可解决三星手机无法连接4G的问题。若问题依然存在，建议优先联系网络运营商或专业维修人员进一步排查。