电视网络连接失败可能由多种原因导致，以下是常见原因及解决方法：

### 一、网络连接基础问题

**IP地址冲突**

若多设备使用相同IP地址，会导致网络连接失败。可尝试重启所有设备或修改设备IP地址。

**路由器设置限制**

部分路由器可能限制智能电视连接，需检查路由器是否允许电视访问网络，或尝试在路由器后台添加电视设备白名单。

**固件或驱动问题**

更新电视固件或网络驱动程序可修复连接问题。进入电视设置中的系统更新选项进行操作。

### 二、网络环境问题

**信号弱或不稳定**

- 更换路由器位置，避免信号阻隔（如穿墙、多设备干扰）；

- 调整路由器信道，减少与其他设备的频段干扰。

**网络带宽不足**

- 关闭其他占用带宽的应用程序（如下载、在线游戏）；

- 联系网络服务商升级带宽（建议4M以上）。

### 三、设备相关问题

**硬件故障**

检查电视无线模块或网线接口是否损坏，必要时更换硬件。

**系统故障**

尝试重启电视或恢复出厂设置（注意备份重要数据）。

### 四、其他常见问题

- **DHCP未启用** ：确保电视的DHCP功能开启，以便自动获取IP地址；

- **服务器或端口错误** ：检查输入的流媒体服务器地址或端口号是否正确。

通过以上方法逐步排查，多数网络连接问题可得到解决。若仍无法解决，建议联系网络服务商或电视厂商技术支持。