针对联想电脑无法升级WHP（Windows Hardware Protection）软件的问题，可按以下步骤排查和解决：

### 一、基础排查与网络优化

**检查网络连接**

确保设备已联网且网络稳定。可尝试切换Wi-Fi/移动数据网络，或通过其他设备测试当前网络环境。

**重启设备与网络设备**

重启电脑和路由器，解决临时网络故障。部分情况下，网络设备（如路由器）的固件更新也能改善连接稳定性。

### 二、软件版本与系统设置

**确认系统版本兼容性**

登录微软官方页面，检查当前Windows版本是否支持WHP更新。若系统版本过低，需升级操作系统。

**检查系统更新**

通过设备设置中的“更新与安全”功能，确保Windows系统已安装最新补丁，避免因系统漏洞导致更新失败。

**调整系统设置**

- 进入“系统属性”→“高级系统设置”→“性能设置”，将“关闭自动更新”改为“自动（推荐）”。

- 检查防火墙和杀毒软件是否允许WHP更新，必要时暂时禁用防火墙或添加白名单。

### 三、软件安装问题处理

**手动下载与安装**

- 访问联想官网或微软下载中心，手动下载WHP安装包，运行安装程序。

- 若通过应用商店更新失败，可尝试在浏览器中直接下载安装文件。

**清除缓存与数据**

在设备设置中清除WHP相关缓存和临时文件，避免残留文件阻碍更新。

**修复安装包**

使用系统自带的“文件历史记录”或第三方工具（如7-Zip）修复损坏的安装包。

### 四、其他可能解决方案

- **系统还原** ：若问题出现在系统更新后，可尝试系统还原至更新前状态。

- **联系技术支持** ：若以上方法无效，建议联系联想官方技术支持或微软客服，提供错误代码或日志获取进一步帮助。

通过以上步骤，多数情况下可解决WHP软件无法升级的问题。若问题依然存在，建议优先通过联想官网或微软支持渠道获取专业帮助。