遭遇网络诈骗后,应采取以下步骤应对:
### 一、立即报警
**拨打报警电话**
立即拨打110或96110向当地公安部门报案,提供诈骗者的银行账户、联系方式等详细信息。
**选择报案地点**
可向案发地、诈骗行为实施地、诈骗结果发生地或嫌疑人住所地报案,两地警方均应受理。
### 二、留存证据
**核心证据收集**
- 聊天记录、转账记录、银行流水等书面证据。
- 通话录音、短信截图等通信记录。
- 伪造文件、合同等辅助证据。
**特殊物品处理**
若涉及游戏道具、账号等虚拟财产,需联系相关平台管理员介入处理。
### 三、配合调查
**提供详细信息**
向警方说明受骗经过,提交所有收集到的证据,协助警方锁定嫌疑人。
**防止二次受骗**
停止与诈骗者联系,避免轻信退款等说辞导致二次诈骗。
### 四、追讨损失
**民事索赔**
若诈骗涉及财物损失,可凭转账记录、合同等向法院提起民事诉讼。
**追缴违法所得**
公安机关破案后,可通过法律程序追缴违法所得并返还受害人。
### 五、预防措施
**提高防骗意识**
学习防诈知识,识别常见诈骗手段(如冒充公检法、虚假募捐等)。
**技术防护**
保持电脑防火墙和杀毒软件最新,避免点击不明链接或下载恶意文件。
**及时止损**
发现诈骗后尽快联系银行冻结账户,减少损失。
### 六、其他途径
- **网络举报** :通过12321等平台举报诈骗信息,协助警方破案。
- **专业机构协助** :向网银中心、反诈中心等机构提供线索,追缴损失。
**法律依据** :《中华人民共和国刑法》第二百六十六条规定,诈骗公私财物数额较大者,处三年以下有期徒刑、拘役或管制,并处罚金;数额巨大者,处十年以上有期徒刑或无期徒刑,并处罚金或没收财产。
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