当电脑网络连接出现黄色感叹号时，通常表示网络存在某种故障。以下是详细的排查步骤和解决方案：

### 一、基础排查

**检查物理连接**

- 确认网线是否插紧，尝试更换网线测试。

- 若为无线连接，检查Wi-Fi开关是否开启，尝试重新启动路由器。

**查看设备状态**

- 在任务栏网络图标右键菜单中，检查是否显示“禁用”或“黄色感叹号”，尝试启用或重启网络适配器。

### 二、网络配置检查

**IP地址设置**

- 打开“网络和共享中心”→“更改适配器设置”，右键点击当前网络连接→“属性”→“Internet协议版本4”。

- 确保选择“自动获取IP地址”和“自动获取DNS服务器地址”，若为内网需手动配置IP、子网掩码、默认网关和DNS服务器。

**DNS服务器配置**

- 若无法获取IP，尝试在本地连接属性中手动输入公共DNS地址（如8.8.8.8）。

- 重启路由器后，部分设备需在本地连接属性中手动设置DNS为路由器IP（如192.168.0.1）。

### 三、驱动与系统更新

**更新网卡驱动**

- 打开“设备管理器”→“网络适配器”，右键点击目标网卡→“更新驱动程序”，选择自动搜索更新。

**重启设备**

- 重启电脑和路由器，解决临时性网络故障。

### 四、路由器与网络服务商问题

**检查路由器状态**

- 登录路由器后台，确认WAN口连接正常，尝试重置路由器（恢复出厂设置）。

- 若使用PPPoE连接，检查路由器WAN口流量统计，确认是否接收到数据包。

**联系网络服务商**

- 若路由器重启无效，可能是宽带故障，需联系网络服务商报修。

### 五、其他注意事项

- **IPv6禁用** ：部分网络需禁用IPv6（在网络适配器属性中取消勾选），尤其在企业或特殊网络环境中。

- **防火墙设置** ：检查防火墙是否允许网络连接，避免误拦截必要流量。

通过以上步骤，多数网络问题可得到解决。若仍无法解决，建议联系专业IT支持人员进一步排查。