针对云音箱收款网络连接失败的问题，以下是综合解决方案：

### 一、基础网络检查

**确认设备联网**

- 检查云音箱是否已正常联网，可通过设备底部指示灯状态判断。

- 若使用WiFi，尝试在设备上手动连接其他WiFi网络，确认网络可用性。

**排查路由器/防火墙设置**

- 登录路由器后台，确认云音箱对应的设备已授权访问。

- 检查防火墙规则，确保允许云音箱与服务器的通信端口（如80/443）开放。

### 二、账号与权限设置

**重新登录账号**

- 尝试退出当前账号，重新登录并检查账户状态及权限设置，确保允许云音箱访问相关服务。

**检查账户限制**

- 登录云服务提供商平台，确认无临时限制或地域访问限制。

### 三、设备配置与软件状态

**网络参数校对**

- 在云音箱后台重新配置服务器地址、端口及网络参数，确保与服务商要求一致。

**更新或重装软件**

- 检查云音箱固件是否为最新版本，若需更新请按提示操作。

- 若问题持续，尝试恢复出厂设置（注意备份重要数据）。

### 四、其他特殊情况处理

- **电源问题** ：若为独立电源设备，检查电源连接是否稳定。

- **SIM卡问题** ：若使用流量卡，确认SIM卡已正确插入且信号良好。

### 五、联系技术支持

若以上步骤无效，建议通过云服务提供商官网或客服渠道反馈问题，提供设备型号、错误代码及操作日志以获取进一步帮助。

以上方案需根据具体云音箱品牌和型号调整，部分功能（如收款码绑定）需在服务商平台完成配置。