以下是解决插网线后无法连接网络的详细步骤及注意事项：

### 一、基础排查

**检查物理连接**

- 确认网线两端牢固插入电脑和路由器（光猫）的LAN口，避免松动或接触不良。

- 尝试更换网线（建议使用品牌网线）测试是否为网线质量问题。

**检查设备状态**

- 确认光猫/路由器已通电并正常启动，查看指示灯是否显示正常网络连接状态。

- 若使用台式机，检查网卡是否启用且驱动程序为最新版本。

### 二、网络设置调整

**IP地址配置**

- 打开网络设置（Windows系统：控制面板→网络和Internet→网络和共享中心），确保IPv4地址选择“自动获取”或手动设置为与路由器同一网段。

- 若为Mac系统，进入系统偏好设置→网络→高级→TCP/IP，设置静态IP或启用DHCP。

**子网掩码与默认网关**

- 检查子网掩码是否与路由器配置一致，默认网关需指向路由器IP地址。

### 三、路由器与网络服务商

**重启路由器**

- 拔掉路由器电源线，等待30秒后重新插上，重启后重新配置WAN口连接。

- 若路由器指示灯异常（如持续红灯），建议联系服务商技术支持。

**检查网络服务商状态**

- 拨打运营商客服电话，确认网络服务是否正常，是否存在区域性故障。

### 四、其他常见问题

- **防火墙限制** ：暂时关闭Windows防火墙或Mac的“系统偏好设置→安全性与隐私”中的防火墙选项。

- **驱动程序问题** ：通过设备管理器卸载网卡驱动（右键→设备管理器→网络适配器→卸载），或使用驱动更新工具（如360驱动程序主机）重新安装。

- **硬件故障** ：若以上方法无效，可能是光猫/路由器硬件故障，需联系服务商更换设备。

### 五、测试与验证

**使用其他设备测试**

- 用另一台电脑或手机连接同一网络，确认网络本身正常。

- 若其他设备可连接，问题可能出在电脑的本地连接设置或网卡。

**网络诊断工具**

- 在Windows中，使用“网络诊断”功能（cmd输入`netdiag`）检测网络问题。

- 在Mac中，通过“网络实用工具”检查IP配置和连接状态。

通过以上步骤逐步排查，多数网络连接问题可得到解决。若仍无法解决，建议联系专业网络技术支持或运营商客服。