针对家庭网络无法上网的问题，以下是综合排查步骤和解决方案：

### 一、基础排查

**设备重启**

- 重启光猫和路由器，解决设备长时间运行导致的故障。

- 若使用独立网卡，可尝试清理金手指并更换驱动。

**检查物理连接**

- 确认光猫光纤接口插紧，光纤无弯折或损坏。

- 检查网线是否插紧，路由器WAN口与光猫LAN口对应连接。

### 二、网络配置检查

**IP地址配置**

- 登录路由器后台，确保WAN口设置为动态IP，LAN口开启DHCP服务，且IP段与小区路由器不冲突。

- 若手动设置静态IP，需确保与光猫IP在同一网段。

**DNS设置**

- 在路由器DHCP选项中配置常用DNS服务器（如114.114.114.114），避免DNS解析失败。

**路由器状态**

- 检查路由器指示灯状态，异常闪烁可能提示线路或硬件故障。

- 清理路由器散热口灰尘，避免过热导致性能下降。

### 三、网络服务检查

**欠费或线路问题**

- 检查宽带是否欠费，联系运营商确认线路是否正常。

- 若运营商端故障，需等待官方修复。

**设备网络设置**

- 在电脑或手机的网络属性中，确认自动获取IP和DNS地址已勾选。

- 若使用Wi-Fi，检查是否选择了正确的频段（2.4/5GHz）。

### 四、其他常见问题

- **IP冲突** ：若多设备连接同一网络，可能导致IP冲突，可尝试在路由器后台释放IP地址。

- **设备故障** ：尝试更换网卡或通过设备管理器更新驱动。

- **信号干扰** ：调整路由器信道（如改为6/9/11），避免与邻居设备干扰。

### 五、工具辅助诊断

- 使用`ipconfig /all`（Windows）或`ifconfig`（Linux）检查IP配置。

- 通过路由器流量统计功能，判断是否因设备占用带宽导致网络慢。

若以上步骤仍无法解决，建议联系运营商技术支持或专业维修人员上门检测。