针对无法连接家庭网络的问题，以下是综合排查步骤和解决方案：

### 一、基础排查

**检查物理连接**

- 确认网线插紧，光纤接口无弯折或损坏，光猫指示灯正常（绿灯/蓝灯）。

- 路由器电源稳定，天线无损坏，设备散热正常（温度≤60℃）。

**重启设备**

- 重启光猫和路由器（拔插电源30秒后重新插回），等待所有指示灯稳定。

### 二、网络设置调整

**检查IP配置**

- 确保设备IP地址、子网掩码与路由器一致，可尝试在路由器后台设置DHCP服务。

- 若使用固定IP，需在设备端配置与路由器子网匹配的IP。

**调整路由器设置**

- 取消WiFi隐藏（SSID广播），尝试更改无线信道（1-11之间）避免干扰。

- 检查安全密码格式，尝试切换加密方式（如将WPA改为WEP）。

**更新固件与驱动**

- 登录路由器后台，更新固件至最新版本。

- 卸载并重新安装设备网卡驱动，或尝试恢复出厂设置。

### 三、网络服务检查

**确认账户状态**

- 检查宽带是否欠费或到期，及时缴费。

- 联系网络供应商报修线路或设备故障。

**排查DNS问题**

- 更改DNS服务器为公共地址（如114.114.114.114），测试网络连接。

### 四、其他常见问题

- **设备兼容性** ：老旧设备需升级网卡驱动或系统（如Windows系统使用网络修复工具）。

- **信号干扰** ：避免微波炉、蓝牙设备等干扰源，调整路由器位置。

- **系统设置** ：Windows系统可尝试在网络设置中重置TCP/IP协议。

### 五、专业帮助

若以上方法无效，建议联系专业技术人员检测线路、设备或咨询网络服务商技术支持。