针对电脑QQ无法连接网络的问题，以下是综合解决方案：

### 一、网络连接问题

**检查网络状态**

- 确认设备已正常联网，可尝试访问其他网站或应用测试网络稳定性。

- 若使用Wi-Fi，可尝试切换为有线连接，或重启路由器、调制解调器等网络设备。

**切换网络环境**

- 若使用移动数据，可尝试切换为Wi-Fi；反之亦然。部分网络环境对实时通讯协议（如QQ）支持更稳定。

### 二、防火墙与安全软件设置

**临时禁用防火墙/杀毒软件**

- 部分安全软件可能误拦截QQ连接，可暂时禁用或添加QQ为白名单。

- 重启防火墙服务（Windows：services.msc）或安全软件。

**调整网络权限**

- 在QQ属性中允许设备访问摄像头、麦克风等必要权限。

### 三、QQ软件问题

**更新或重装QQ**

- 通过官网或应用商店下载最新版本，旧版本可能存在兼容性问题。

- 若更新无效，可尝试卸载后重新安装。

**清理缓存与修复文件**

- 运行QQ自带的“清理缓存”功能，或通过系统工具（如Windows的磁盘清理工具）清理临时文件。

### 四、DNS与代理设置

**更换DNS服务器**

- 手机端：在网络设置中修改DNS为114.114.114.114或8.8.8.8。

- 电脑端：通过命令提示符运行`ipconfig /flushdns`刷新DNS缓存。

**检查代理设置**

- 若使用代理服务器，确保QQ的代理配置正确，或尝试关闭代理。

### 五、服务器问题

**等待官方维护**

- 若上述方法无效，可能是腾讯服务器维护，需等待官方公告恢复服务。

**联系QQ客服**

- 若问题持续，可通过QQ官网、社交媒体或客服渠道反馈具体情况。

**总结流程** ：

1. 优先检查网络并重启设备；

2. 排查防火墙/安全软件冲突；

3. 更新/重装QQ并清理缓存；

4. 尝试更换DNS或代理；

5. 若仍无法解决，联系腾讯客服。