针对加密软件升级后找不到的问题，可以尝试以下解决方案：

### 一、软件相关解决方案

**重启加密软件**

通过任务管理器（Ctrl+Shift+Esc）结束加密软件进程，重新启动软件。部分情况下，升级后残留的配置文件可能导致软件无法正常加载。

**恢复软件版本**

- 若升级后软件行为异常，可尝试卸载后重新下载安装旧版本。

- 对于手机端软件（如腾讯手机管家），可尝试还原至升级前的版本（部分版本升级会保留数据）。

**检查加密数据存储路径**

- 确认加密文件存储在系统盘（如C盘）而非SD卡，避免因系统盘权限问题导致软件无法访问。

### 二、系统相关解决方案

**检查系统更新**

- 若问题出现在系统更新后，可尝试回退系统版本（需备份数据）或检查系统更新是否包含相关修复。

**修复文件系统错误**

- 在Windows系统中，可运行`chkdsk`命令修复文件系统错误，部分加密文件丢失问题可通过此工具恢复。

### 三、数据恢复与备份建议

**使用数据恢复工具**

- 若上述方法无效，可尝试专业数据恢复软件（如全能文件恢复、Ease Recover NT）扫描丢失文件。

**提前备份数据**

- 未来使用加密软件时，建议定期备份加密数据，避免因软件异常导致数据丢失。

### 四、注意事项

- **避免强制删除加密文件** ：加密文件可能被系统或软件占用，直接删除可能导致数据丢失且无法恢复。

- **谨慎处理系统级加密** ：部分第三方加密软件与系统级加密（如Windows程序保护）可能存在冲突，需确认加密类型及存储位置。

若所有方法均无效，建议联系加密软件官方技术支持，提供详细错误代码或日志以获取进一步帮助。