针对三星Galaxy S8浏览器显示“没有网络连接”的问题,以下是综合解决方案:
### 一、检查网络连接状态
**确认设备联网**
通过手机设置中的“网络和互联网”或“连接”选项,检查Wi-Fi是否已开启且连接到正确的网络。
**重启路由器**
若其他设备可联网但浏览器不行,可能是路由器故障。尝试重启路由器以恢复网络服务。
### 二、排查网络设置问题
**检查DNS设置**
- 进入“设置” → “网络和互联网” → “Wi-Fi” → “属性” → “IPv4” → “DNS服务器地址”
- 将其修改为公共DNS(如8.8.8.8或8.8.4.4),或尝试“自动检测设置”。
**调整代理设置**
- 进入“设置” → “网络和互联网” → “代理”
- 确保“自动检测设置”开启,“使用代理服务器”关闭。
### 三、排除软件问题
**清除浏览器缓存与Cookie**
- 进入浏览器设置 → “隐私”或“安全” → “清除浏览数据”
- 重启浏览器后重试连接。
**更新或重装网络适配器驱动**
- 进入“设置” → “设备管理器” → “网络适配器”
- 更新驱动或尝试重装,解决网卡故障问题。
### 四、检查权限设置
**授予浏览器网络权限**
- 进入“设置” → “应用管理” → 选择浏览器 → “权限”
- 确保“Wi-Fi”和“移动数据”权限已勾选。
### 五、其他注意事项
- **防火墙与安全软件** :临时禁用防火墙或安全软件,确认是否为软件拦截导致连接问题。
- **系统更新** :检查手机系统是否为最新版本,更新后重试。
若以上方法仍无法解决,建议联系三星官方客服或专业技术人员进一步排查。
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