关于FusionAccess网络连接错误,可能由多种原因导致,以下是常见原因及对应的解决方案:
### 一、网络配置问题
**端口映射错误**
- 外网访问需将公网端口映射到VLB的443端口和WI的8443端口。
- 若未配置端口映射,虚拟机将无法从外网访问。
**网络策略限制**
- 部署在防火墙后的虚拟机需开放8443(VAG)和8445(VGA)端口。
- 若防火墙规则未配置,会导致连接失败。
**虚拟机网络模式冲突**
- 若虚拟机使用“集成模式”运行Windows程序,需切换为“全屏模式”或退出集成模式。
### 二、虚拟机运行问题
**显示驱动异常**
- 若虚拟机显示驱动缺失(如Huawei Display Monitor),需通过设备管理器手动加载驱动。
- 步骤:右键虚拟机主机名 → 添加过时硬件 → 选择显示适配器 → 从磁盘安装驱动文件。
**时钟同步问题**
- FusionAccess系统或AD/DNS服务器若未配置上层时钟源,可能导致网络连接异常。
- 解决方案:在FusionAccess的Time Management中配置上层时钟源。
### 三、网络设备问题
**负载均衡器(VLB)配置冲突**
- 若内网和外网环境均部署了VLB,需确保两者配置不冲突,可尝试卸载内网环境的VLB后重新部署。
**网络可达性检查**
- 使用`ping`命令检查虚拟机地址是否可达,若不可达需检查网络设备(如交换机、路由器)配置。
### 四、其他注意事项
- **账户权限** :确保用于连接的用户账户具有添加虚拟机到域的权限。
- **系统日志** :通过虚拟机日志(如`vdi.server.trace`)或Windows事件查看器排查错误信息。
以上解决方案需根据具体错误代码和网络架构进行调整。若问题仍未解决,建议联系网络管理员或华为技术支持获取进一步帮助。
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